Dialoghafen GmbH

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Martin – Mitarbeiter & Kundenkenner im Dialoghafen sucht genau Dich!

Bewirb dich jetzt!

Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Strom, Erdgas, Photovoltaik, E-Mobilität (Inbound)

WIR SUCHEN DICH:

als telefonischen Kundenservice-Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) für ein INBOUND - SERVICE – PROJEKT (du beantwortest eingehende Telefonate) im Energiebereich.

Du hast das Zeug zum echten Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Profi oder Quereinsteiger! Gute Laune und Lust auf den Job solltest Du mitbringen, alles andere bringen wir Dir in ausführlichen Schulungen bei.

WAS DICH ERWARTET:
Für ein bundesweit führendes Energieunternehmen arbeitest Du im Inbound (du beantwortest eingehende Telefonate) in einem wachsenden Projekt (mehrere Teams). Thematisch geht es um verschiedene Bestandskundenanliegen wie zum Beispiel Rechnungsfragen, Stammdatenänderung, schriftliche Anfragen, Zählerstände erfassen, Vertragsverlängerungen oder auch Tarifumstellungen.

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Monatliches Festgehalt plus Jahresprämie i.H.v. bis zu 10.000 Euro
  • Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Jobticket
  • Modernste Technik und Ausstattung (u.a. vollständig klimatisiert)
  • Top Schulung und Begleitung

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:

  • Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
  • Freude an zielorientierter Kommunikation
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

SO EINFACH GEHT´S:
Mehr als Deinen Namen und Deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit Dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier - auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute.


Wir freuen uns auf dich!

Telefonische Kundenberatung mit Chat (m/w/d)

Telekommunikation, Internet, Mobilfunk (Inbound)

WIR SUCHEN DICH:

als Kundenberater (m/w/d) für ein Inbound und Chat – Projekt (du beantwortest Chats und eingehende Telefonate von Neukunden)

Du hast das Zeug zum echten Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Profi oder Quereinsteiger! Gute Laune und Lust auf den Job solltest Du mitbringen, alles andere bringen wir Dir in ausführlichen Schulungen bei.

WAS DICH ERWARTET:

Deine Arbeit für einen der führenden Telekommunikationsanbieter Deutschlands umfasst sowohl die schriftliche Kommunikation (Chat) mit den Kunden als auch die telefonische Bearbeitung der eingehenden Anrufe. Dieses Team wächst aktuell, so dass sich dir tolle Chancen bieten, dich hier von Anfang mit einzubringen.

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Monatliches Festgehalt plus Jahresprämie i.H.v. bis zu 10.000 Euro
  • Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Jobticket
  • Modernste Technik und Ausstattung (u.a. vollständig klimatisiert)
  • Top Schulung und Begleitung

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:

  • Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
  • Freude an zielorientierter Kommunikation
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

SO EINFACH GEHT´S:

Mehr als Deinen Namen und Deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit Dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier - auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute.


Wir freuen uns auf dich!

Telefonische Kundenberatung ohne Chat (m/w/d)

Telekommunikation, Breitband, Mobilfunk (Inbound)

WIR SUCHEN DICH:

als telefonischen Kundenberater (m/w/d) für ein Inbound - Bestandskunden - Projekt (du beantwortest eingehende Telefonate von Bestandskunden)

Du hast das Zeug zum echten Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Profi oder Quereinsteiger! Gute Laune und Lust auf den Job solltest Du mitbringen, alles andere bringen wir Dir in ausführlichen Schulungen bei.

WAS DICH ERWARTET:

Im Namen eines sehr bekannten Unternehmens nimmst du die Anrufe von Bestandskunden entgegen und betreust diese im Rahmen einer persönlichen Beratung zu deren Fragestellungen. Du bist Teil eines größeren Projekts mit mehreren Teams, die mit viel Spaß/Freude und großer Lebendigkeit zusammenarbeiten.

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Monatliches Festgehalt plus Jahresprämie i.H.v. bis zu 10.000 Euro
  • Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Jobticket
  • Modernste Technik und Ausstattung (u.a. vollständig klimatisiert)
  • Top Schulung und Begleitung

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:

  • Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
  • Freude an zielorientierter Kommunikation
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

SO EINFACH GEHT´S:

Mehr als Deinen Namen und Deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit Dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier - auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute. 


Wir freuen uns auf dich!

100% Home Office in Festanstellung / Virtuelles Callcenter

Unser Angebot an hochmotivierte und zuverlässige Profis

WIR SUCHEN DICH:

als telefonischen Kundenberater im Home Office für ein Inbound - Projekt

Du suchst nach einer Arbeit, die du zu 100% im Home Office ausführen kannst? Wenn du kommunikationsstark bist und bereits über Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung verfügst, dann ist dies der ideale Job für dich! Start Februar 2023, Bewerbung ab sofort möglich (derzeit nur 5 Stellen im Angebot).

WAS DICH ERWARTET:

Im Namen eines deutschlandweit bekannten Unternehmens der Telekomunikationsbranche nimmst du als Teil eines Spezialisten-Teams die Anrufe von Bestandskunden entgegen (Inbound) und betreust diese im Rahmen einer persönlichen Beratung zu deren Fragestellungen. Du bist Teil eines größeren Projekts mit mehreren Teams, die mit viel Spaß/Freude und großem Erfolg zusammenarbeiten. 

Hinweis: Startdatum für die 100% Home Office Stellen ist Februar 2023. Du solltest dich jedoch bereits jetzt bewerben, da für dieses Projekt aktuell nur 5 Stellen im Home Office angeboten werden. Bitte beachte dabei, dass sich dieses Angebot an bereits erfahrene Kundenberater richtet, die mit hoher Eigenmotivation zuverlässig und leistungsstark von Zuhause aus arbeiten können. 

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Einen Job in Festanstellung, den du zu 100% im Home Office ausführen kannst
  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Monatliches Festgehalt plus Jahresprämie i.H.v. bis zu 10.000 Euro
  • Top-Schulung und laufende Betreuung/Unterstützung per Chat und Videocam (Technik/Arbeitsmittel werden dir natürlich zur Verfügung gestellt) 
  • Start: 01. Februar 2023

UNSERE ANFORDERUNGEN:

  • Du hast bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Du verfügst über eine hohe Zuverlässigkeit und Eigenmotivation
  • Du arbeitest auch im Home Office stets professionell und leistungsstark
  • Du verfügst über eine schnelle und stabile Internetverbindung
  • Du bist beratungsbegabt und überzeugungsstark

SO EINFACH GEHT´S:

Bewirb dich direkt hier und füge bitte einen Lebenslauf und/oder ein Anschreiben mit bei, aus dem wir erkennen können, dass du im Home Office eigenverantwortlich und zuverlässig einen tollen Job machen kannst.

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung! 


Wir freuen uns auf dich!

Telefonischer Berater für Verlag und Medien (m/w/d)

Presse- und Medienbereich (Inbound/Outbound)

WIR SUCHEN DICH:

als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) für diverse Stamm-Projekte aus der Medienbranche mit lokalem Bezug

Du hast das Zeug zum echten Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Profi oder Quereinsteiger! Gute Laune und Lust auf den Job solltest Du mitbringen, alles andere bringen wir Dir in ausführlichen Schulungen bei.

WAS DICH ERWARTET:
Im Namen eines in unserer Region sehr bekannten Medienhauses hältst du aktiv Kontakt zu deren Kunden (Privat- oder Geschäftskunden) und betreust diese „von Rostocker zu Rostocker“. Die Teams in diesem Bereich sind sehr harmonisch und viele Kollegen dort verfügen über viel Lebenserfahrung . 

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Monatliches Festgehalt plus Jahresprämie i.H.v. bis zu 10.000 Euro
  • Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Jobticket
  • Modernste Technik und Ausstattung (u.a. vollständig klimatisiert)
  • Top Schulung und Begleitung

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:

  • Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
  • Freude an zielorientierter Kommunikation
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

SO EINFACH GEHT´S:
Mehr als Deinen Namen und Deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit Dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier - auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute. 


Wir freuen uns auf dich!

Teamleiter im Dialogmarketing / Callcenter (m/w/d)

Karriere als Führungskraft in Vollzeit

WIR SUCHEN DICH:

als TEAMLEITER im Dialogmarketing / Callcenter (m/w/d) in Vollzeit

Werde Teil des DIALOGHAFEN-Teams in einer der besten, inhabergeführten Dialogmarketing-Agenturen Deutschlands!

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Ein attraktives Festgehalt ohne Provisionsdruck
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Eine Atmosphäre, in der du und deine Arbeit auch tatsächlich wertgeschätzt werden
  • Führung und Entwicklung deiner Mitarbeiter steht im Fokus (der Schwerpunkt liegt NICHT auf administrativer Arbeit)
  • Eine zauberhafte Lage der Agentur in Warnemünde mit Seeblick und optimaler Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Versorgung mit Getränken und Snacks - kostenloses Wasser, Kaffee in allen Variationen, kostenfreies Obst und Tee
  • Die besten Kollegen der Stadt
  • Mitarbeitervergünstigungen beim ÖPNV und Partnerunternehmen
  • Laufende Unterstützung im Arbeitsalltag
  • Nagelneue Ausstattung mit modernster Technik (u.a. voll klimatisiert)
  • Laufend Events und Feelgood-Maßnahmen für den Spaß bei der Arbeit
  • Ein inhabergeführtes Unternehmen mit Herz, Verstand und jahrzehntelanger Branchenerfahrung in einer professionellen und gleichzeitig familiären Atmosphäre

DEIN BERUFSBILD:

  • Du wünschst dir ein Arbeitsumfeld, in dem du auch wirklich Zeit hast, dich um deine Mitarbeiter zu kümmern?
  • Du möchtest nicht nur als fachlicher Ansprechpartner fungieren, sondern deine Mitarbeiter selbst coachen, weiterentwickeln und zum Erfolg führen?
  • Du gibst gerne regelmäßig und zeitnah konstruktives Feedback, sprichst Anerkennung aus, förderst das Selbstwertgefühl deiner Mitarbeiter und Kollegen sowie die positive Einstellung zur Arbeit?
  • Du suchst ein inhabergeführtes Arbeitsumfeld, dass geprägt ist von einer familiären und gleichzeitig professionellen Atmosphäre, in der du wirklich etwas bewegen kannst?
  • Du wünschst dir Chefs, die deine Arbeit aus eigener Erfahrung kennen und deshalb genau verstehen was du benötigst, um erfolgreich zu sein?

DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR:

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Führungskraft in der CC-Branche oder vergleichbar
  • Sicheres Auftreten, schnelle Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz und Empathie
  • Fundierte Kenntnisse und hohe Identifikation mit dem Thema „ziel-/verkaufsorientierte Kommunikation am Telefon“

SO EINFACH GEHT´S:
Versprechungen machen alle – lern uns einfach in einem persönlichen Gespräch kennen, mach dir selbst einen Eindruck und entscheide dann. Wir werden deine Bewerbung absolut vertraulich behandeln.


Wir freuen uns auf dich!

IT First und Second Level Support (hausintern)

Junior IT-Mitarbeiter (m/w/d) für hauseigene IT

WIR SUCHEN DICH:

als IT-begabten Mitarbeiter (m/w/d) für den First und Second Level Support der hauseigenen IT-Landschaft unserer Agentur in Rostock Warnemünde

Du hast eine Begabung für IT-Themen und verfügst bereits über Know-How? Du hast Freude daran, unseren Mitarbeitern freundlich, serviceorientiert und kompetent bei IT-Problemen zu helfen?

Darüber hinaus möchtest du dich einarbeiten in die Themen:

  • Installieren und Warten von Workstations/ Notebooks (Windows10) und Servern (Win2016)Administrieren unserer Netzwerkkomponenten, Firewall und VoIP-Telefonen
  • Analysieren und beheben von Hardware-, Software- sowie Netzwerkproblemen
  • Umsetzung der Installations- und Konfigurationsvorgaben unserer Auftraggeber
  • Sicherstellen der Verfügbarkeit unserer Produktionsumgebung

Was wir dir bieten:

  • Eine attraktive Bezahlung
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Vollumfängliche Einarbeitung in alle relevanten Themen
  • Vollausgestatteter Arbeitsplatz in einem coolen, kleinen IT-Team
  • Modernste Technik in der gesamten Agentur (natürlich auch vollständig klimatisiert)
  • Hervorragend zu erreichender Arbeitsort im Ostseebad Warnemünde
  • Zuschuss zum Jobticket - die S-Bahn hält direkt vor unserer Tür
  • Möglichkeit eines Parkplatzes in unmittelbarer Nähe
  • Kostenlose Rückenschule und jede Menge Mitarbeiter-Rabatte
  • Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
  • Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen zu allen Kollegen
  • Ein spannendes und vielseitiges Arbeitsumfeld in einem modernen, dynamischen und inhabergeführten Unternehmen
  • Wir kommunizieren offen, auf Augenhöhe und duzen uns

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann nimm dir jetzt 1 Minute Zeit und bewirb dich auf deinen neuen Traumjob!


Wir freuen uns auf dich!

Willkommen

an Bord!

Wir werfen den Anker aus und suchen motivierte Mitarbeiter, die das Team unserer erfolgreichen Dialogmarketing-Agentur unterstützen wollen.

Unser Unternehmen, die Dialoghafen GmbH, befindet sich im Herzen Warnemündes, direkt gegenüber der Warnemünder Werft und hat eine optimale Anbindung an den öffentlichen Verkehr von Rostock und Umgebung.

Wir bieten 180 Mitarbeitern ihr neues berufliches zu Hause.

Dialogmarketing in Bestform

Unser Leistungsspektrum ist umfassend: Inbound-, Outbound-, Backoffice- Projekte im Privat- und Geschäftskundenbereich – mit einer besonderen Vorliebe für anspruchsvolle Themen und Kampagnen mit Verkaufsfokus.

Kurz:

Alle Themen, bei denen ein professioneller Kommunikations-Dienstleister benötigt wird, der mit höchstem Leistungsanspruch arbeitet.

Gelebte Werte

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf einem Wertekonzept, das für uns im täglichen Umgang mit Mitarbeitern und Kunden richtungsgebend ist.

Wir glauben daran, dass zufriedene und engagierte Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit und ausgezeichneten Bedingungen haben, Bestleistungen für unser Unternehmen und unsere Kunden erbringen. So schaffen wir eine Win-Win-Win- Lösung für alle Beteiligten.

Die Agenturleitung

Wir, Dietmar Preiß und Daniel Parting, sammelten fast 20 Jahre lang Erfahrungen in verschiedenen Unternehmen im Dialogmarketing.

Nun folgt das nächste Erfolgsprojekt
– die 100% inhabergeführte Dialoghafen GmbH.

Dietmar Preiß, Daniel Parting

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Wir freuen uns auf dich!

Wo wir

Ankern

Wo wir ankern

  • Zum Zollamt 3
  • 18119 Ostseebad Warnemünde

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Dieses Projekt wird/wurde kofinanziert von der Europäischen Union aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung. Operationelles Programm Mecklenburg–Vorpommern 2014–2020 – Investitionen in Wachstum und Beschäftigung