Dialoghafen GmbH

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IN DEIN LEBEN:
KOMM AN BORD!

Martin – Mitarbeiter & Kundenkenner
im Dialoghafen sucht genau Dich!

Du bist ein Kommunikationstalent?
Der Dialoghafen sucht genau dich!

Bewirb dich jetzt!

Telefonische Kundenberatung (m/w/d)

Telekommunikation, Breitband, Mobilfunk (Inbound)

WIR SUCHEN DICH:

als telefonischen Kundenberater (m/w/d) für ein Inbound - Bestandskunden - Projekt (du beantwortest eingehende Telefonate von Bestandskunden)

Du hast das Zeug zum echten Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Profi oder Quereinsteiger! Gute Laune und Lust auf den Job solltest Du mitbringen, alles andere bringen wir Dir in ausführlichen Schulungen bei.

WAS DICH ERWARTET:

Im Namen eines sehr bekannten Unternehmens nimmst du die Anrufe von Bestandskunden entgegen und betreust diese im Rahmen einer persönlichen Beratung zu deren Fragestellungen. Du bist Teil eines größeren Projekts mit mehreren Teams, die mit viel Spaß/Freude und großer Lebendigkeit zusammenarbeiten.

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Monatliches Festgehalt plus monatlicher Bonus bereits ab 100% Zielerreichung
  • Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Jobticket
  • Modernste Technik und Ausstattung (u.a. vollständig klimatisiert)
  • Top Schulung und Begleitung

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:

  • Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
  • Freude an zielorientierter Kommunikation
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

SO EINFACH GEHT´S:

Mehr als Deinen Namen und Deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit Dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier - auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute. 


Wir freuen uns auf dich!

Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Strom, Erdgas, Photovoltaik, E-Mobilität (Inbound)

WIR SUCHEN DICH:

als telefonischen Kundenservice-Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) für ein INBOUND - SERVICE – PROJEKT (du beantwortest eingehende Telefonate) im Energiebereich.

Du hast das Zeug zum echten Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Profi oder Quereinsteiger! Gute Laune und Lust auf den Job solltest Du mitbringen, alles andere bringen wir Dir in ausführlichen Schulungen bei.

WAS DICH ERWARTET:
Für ein bundesweit führendes Energieunternehmen arbeitest Du im Inbound (du beantwortest eingehende Telefonate) in einem wachsenden Projekt (mehrere Teams). Thematisch geht es um verschiedene Bestandskundenanliegen wie zum Beispiel Rechnungsfragen, Stammdatenänderung, schriftliche Anfragen, Zählerstände erfassen, Vertragsverlängerungen oder auch Tarifumstellungen.

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Monatliches Festgehalt plus Jahresprämie i.H.v. bis zu 10.000 Euro
  • Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Jobticket
  • Modernste Technik und Ausstattung (u.a. vollständig klimatisiert)
  • Top Schulung und Begleitung

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:

  • Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
  • Freude an zielorientierter Kommunikation
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

SO EINFACH GEHT´S:
Mehr als Deinen Namen und Deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit Dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier - auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute.


Wir freuen uns auf dich!

Telefonischer Berater für Verlag und Medien (m/w/d)

Presse- und Medienbereich (Inbound/Outbound)

WIR SUCHEN DICH:

als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) für diverse Projekte aus der Medienbranche

Du hast das Zeug zum echten Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Profi oder Quereinsteiger! Gute Laune und Lust auf den Job solltest Du mitbringen, alles andere bringen wir Dir in ausführlichen Schulungen bei.

WAS DICH ERWARTET:
Im Namen sehr bekannter Medienhäuser hältst du aktiv Kontakt zu deren Kunden (Privat- oder Geschäftskunden) und betreust diese in unterschiedlichen Themenbereichen. Die Teams in diesem Bereich sind sehr erfolgreich und freuen sich über frischen Wind.

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Wählbar aus 6 Std., 7 Std. oder 8 Std. Arbeitstag (5 Tage-Woche)
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Monatliches Festgehalt plus monatlicher Bonus bereits ab 100% Zielerreichung
  • Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Jobticket
  • Modernste Technik und Ausstattung (u.a. vollständig klimatisiert)
  • Top Schulung und Begleitung

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR:

  • Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit
  • Freude an zielorientierter Kommunikation
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

SO EINFACH GEHT´S:
Mehr als Deinen Namen und Deine Telefonnummer brauchen wir nicht, um uns mit Dir zu einem Kennenlernen zu verabreden. Also bewirb dich direkt hier - auch ohne Lebenslauf – in nur 1 Minute. 


Wir freuen uns auf dich!

Teamleiter im Dialogmarketing / Callcenter (m/w/d)

Karriere als Führungskraft in Vollzeit

WIR SUCHEN DICH:

als TEAMLEITER im Dialogmarketing / Callcenter (m/w/d) in Vollzeit

Werde Teil des DIALOGHAFEN-Teams in einer der besten, inhabergeführten Dialogmarketing-Agenturen Deutschlands!

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Ein attraktives Festgehalt ohne Provisionsdruck
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
  • Pauschaler monatlicher Nettobonus als Sachbezug
  • Eine Atmosphäre, in der du und deine Arbeit auch tatsächlich gewertschätzt werden
  • Führung und Entwicklung deiner Mitarbeiter steht im Fokus (der Schwerpunkt liegt NICHT auf administrativer Arbeit)
  • Eine zauberhafte Lage der Agentur in Warnemünde mit Seeblick und optimaler Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Versorgung mit Getränken und Snacks - kostenloses Wasser, Kaffee in allen Variationen, kostenfreies Obst und Tee
  • Die besten Kollegen der Stadt
  • Mitarbeitervergünstigungen beim ÖPNV und Partnerunternehmen
  • Laufende Unterstützung im Arbeitsalltag
  • Nagelneue Ausstattung mit modernster Technik (u.a. voll klimatisiert)
  • Laufend Events und Feelgood-Maßnahmen für den Spaß bei der Arbeit
  • Ein inhabergeführtes Unternehmen mit Herz, Verstand und jahrzehntelanger Branchenerfahrung in einer professionellen und gleichzeitig familiären Atmosphäre

DEIN BERUFSBILD:

  • Du wünschst dir ein Arbeitsumfeld, in dem du auch wirklich Zeit hast, dich um deine Mitarbeiter zu kümmern?
  • Du möchtest nicht nur als fachlicher Ansprechpartner fungieren, sondern deine Mitarbeiter selbst coachen, weiterentwickeln und zum Erfolg führen?
  • Du gibst gerne regelmäßig und zeitnah konstruktives Feedback, sprichst Anerkennung aus, förderst das Selbstwertgefühl deiner Mitarbeiter und Kollegen sowie die positive Einstellung zur Arbeit?
  • Du suchst ein inhabergeführtes Arbeitsumfeld, dass geprägt ist von einer familiären und gleichzeitig professionellen Atmosphäre, in der du wirklich etwas bewegen kannst?
  • Du wünschst dir Chefs, die deine Arbeit aus eigener Erfahrung kennen und deshalb genau verstehen was du benötigst, um erfolgreich zu sein?

DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR:

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Führungskraft in der CC-Branche oder vergleichbar
  • Sicheres Auftreten, schnelle Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz und Empathie
  • Fundierte Kenntnisse und hohe Identifikation mit dem Thema „ziel-/verkaufsorientierte Kommunikation am Telefon“

SO EINFACH GEHT´S:
Versprechungen machen alle – lern uns einfach in einem persönlichen Gespräch kennen, mach dir selbst einen Eindruck und entscheide dann. Wir werden deine Bewerbung absolut vertraulich behandeln.


Wir freuen uns auf dich!

Willkommen

an Bord!

Wir werfen den Anker aus und suchen motivierte Mitarbeiter, die das Team unserer erfolgreichen Dialogmarketing-Agentur unterstützen wollen.

Unser Unternehmen, die Dialoghafen GmbH, befindet sich im Herzen Warnemündes, direkt gegenüber der Warnemünder Werft und hat eine optimale Anbindung an den öffentlichen Verkehr von Rostock und Umgebung.

Wir bieten 250 Mitarbeitern ihr neues berufliches zu Hause.

Dialogmarketing in Bestform

Unser Leistungsspektrum ist umfassend: Inbound-, Outbound-, Backoffice- Projekte im Privat- und Geschäftskundenbereich – mit einer besonderen Vorliebe für anspruchsvolle Themen und Kampagnen mit Verkaufsfokus.

Kurz:

Alle Themen, bei denen ein professioneller Kommunikations-Dienstleister benötigt wird, der mit höchstem Leistungsanspruch arbeitet.

Gelebte Werte

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf einem Wertekonzept, das für uns im täglichen Umgang mit Mitarbeitern und Kunden richtungsgebend ist.

Wir glauben daran, dass zufriedene und engagierte Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit und ausgezeichneten Bedingungen haben, Bestleistungen für unser Unternehmen und unsere Kunden erbringen. So schaffen wir eine Win-Win-Win- Lösung für alle Beteiligten.

Die Agenturleitung

Wir, Dietmar Preiß und Daniel Parting, sammelten mehr als 20 Jahre lang Erfahrungen in verschiedenen Unternehmen im Dialogmarketing.

Seit Januar 2018 führen wir eine der erfolgreichsten Agenturen Deutschlands – die 100% inhabergeführte Dialoghafen GmbH.

Dietmar Preiß, Daniel Parting

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Wo wir

Ankern

Wo wir ankern

  • Zum Zollamt 3
  • 18119 Ostseebad Warnemünde

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